Política de Privacidade

O aplicativo King Agenda respeita a sua privacidade. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações no nosso ecossistema digital.

1. Dados que Coletamos

Para o funcionamento correto do aplicativo e garantia da sua segurança, coletamos os seguintes dados:

• Informações de Cadastro: Nome, E-mail, Telefone e Senha (criptografada).
• Localização (GPS): Coletamos sua localização precisa em tempo real para exibir profissionais próximos e calcular rotas de atendimento.
• Mídia e Arquivos: Acesso à câmera e galeria para envio de fotos de perfil, logomarcas, portfólio e imagens no chat.
• Informações Financeiras: Histórico de transações, saldo na carteira digital e registros de pagamentos.

2. Como Usamos seus Dados

Utilizamos seus dados estritamente para:

• Gerenciar sua conta e autenticação segura.
• Processar agendamentos e conectar clientes a profissionais.
• Facilitar a comunicação via Chat Global e Local.
• Processar pagamentos e assinaturas (VIP/PRO) via Google Play Billing.
• Melhorar a segurança, evitar fraudes e garantir a integridade da comunidade.

3. Compartilhamento com Terceiros

Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas com serviços essenciais para a infraestrutura do app:

• Google Firebase: Para autenticação, banco de dados em tempo real, armazenamento de arquivos e notificações push.
• Google Play Services: Para processamento seguro de pagamentos de bens digitais.

4. Segurança

Valorizamos sua confiança. Utilizamos protocolos de criptografia e meios comercialmente aceitáveis para proteger suas informações pessoais. No entanto, lembramos que nenhum método de transmissão pela internet é 100% infalível.

5. Exclusão de Dados

Você tem o direito de solicitar a exclusão completa de sua conta e dados a qualquer momento:

• No App: Configurações > Encerrar Conta > Excluir Minha Conta Permanentemente.
• Por Solicitação: Entre em contato via e-mail.

Após a solicitação, seus dados pessoais sensíveis serão removidos permanentemente de nossos servidores ativos.

6. Privacidade de Menores

Nossos serviços não se destinam a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de crianças.

7. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os protocolos de segurança do King Agenda, entre em contato:

E-mail: kingagendamentossuporte@gmail.com